Actualización: 7 de septiembre de 2026. Este aviso se refiere al contacto y la solicitud de citas mediante este sitio.
Responsable y contacto
Mary Luna, con domicilio de atención en Santa Claudia 1339, La Purísima, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67123, es responsable de los datos que recibe para coordinar consultas. Puedes contactar al consultorio en [email protected] o al 81 1962 5639.
Qué datos se utilizan y para qué
El formulario solicita tu nombre, modalidad, fecha deseada, horario preferido y una nota opcional. Al enviar el mensaje, WhatsApp también permite al consultorio conocer tu número y los datos de perfil que compartas. Estos datos sirven para responder, revisar disponibilidad y coordinar la cita. No se solicita información clínica, identificación oficial ni datos de pago en este formulario. Evita incluir datos sensibles en la nota.
Cómo funciona la solicitud
El mensaje se prepara en tu dispositivo. Al continuar se abre WhatsApp con el texto mediante un enlace, que puede quedar en el historial del navegador. Puedes revisarlo antes de enviarlo. El sitio no guarda el formulario ni registra citas en una base de datos. La conversación enviada sí queda sujeta al tratamiento del consultorio y de WhatsApp.
Proveedores y enlaces externos
Railway aloja el sitio y Cloudflare proporciona distribución, protección y métricas de funcionamiento. Pueden tratar registros técnicos, como dirección IP y solicitudes, según sus servicios. WhatsApp, Doctoralia y Google Maps son servicios externos que se abren al seguir sus enlaces; no se incrustan sus formularios ni mapas en esta página. Consulta la política de privacidad de WhatsApp antes de compartir información por ese canal.
Cookies y medición
La aplicación no utiliza cookies ni almacenamiento local para guardar formularios, preferencias publicitarias o perfiles de visitantes. El sitio utiliza Cloudflare Web Analytics para medir visitas y rendimiento; según su documentación, esta herramienta no utiliza cookies ni almacenamiento local para esas métricas. Cloudflare puede utilizar tecnologías de seguridad cuando aplica controles de protección. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
Consulta la documentación de Web Analytics y la información sobre cookies de Cloudflare. Este aviso se actualizará si se incorporan nuevas tecnologías de medición o publicidad.
Conservación y derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a [email protected] con el asunto «Datos personales». Indica tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y los datos relacionados con tu solicitud. El consultorio podrá solicitar la información necesaria para acreditar tu identidad por un canal acordado; no envíes documentos de identidad en la nota de citas.
La conservación de mensajes y la atención de solicitudes dependen de su finalidad y de las obligaciones aplicables. La cancelación puede estar limitada por obligaciones de conservación. El expediente clínico y la atención terapéutica requieren información específica que debe proporcionarse al iniciar el servicio.
Cambios al aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de revisión.